国际快递纠纷逐渐增多

    采访中，一些市民表示，国际快递公司服务挺热情、价格也实惠，但不时出现的寄丢、寄坏、寄迟邮件事件，让人对快递市场存在的混乱颇感心凉。

    省消协统计显示，近年来国际快递行业投诉呈现增多趋势。一些规模较大的快递公司，相对比较正规，投诉较少。而一些小型的国际快递公司从业人员素质参差不齐，有的根本没有经过专业培训，服务水平比较差，成为消费者投诉的重点。

    据了解，我市经过注册的快递企业已不下百家，而一些没有注册的“地下”公司则无法统计。“快递行业内良莠不齐，低价恶性竞争的局面时有发生。”某全国连锁快递公司的负责人告诉记者，为了争夺市场，一些“地下”快递公司纷纷采取低价竞争，使得快递业处于无序竞争状态，服务质量无法得到提高，无形中影响了客户对整个快递业的不满。